Processo de Produção e Prazos de Entrega
Prezados clientes,
Apresentamos abaixo o nosso processo de produção e os prazos de entrega para o desenvolvimento do seu logotipo e produção dos brindes inclusos em cada plano. Nosso compromisso é garantir clareza e transparência em todas as etapas.
Lembrando que estaremos à disposição durante todo o projeto para tirar suas dúvidas através do nosso canal de suporte pelo
WhatsApp: +55 11 96060-2834
TODO MATERIAL SERÁ ENVIADO POR E-MAIL, O MESMO PREENCHIDO NO FORMULÁRIO
Desenvolvimento da Primeira Versão do Logotipo
Após o preenchimento do formulário com suas informações e preferências, nossa equipe iniciará o desenvolvimento da primeira versão do seu logotipo. Esse processo levará entre 12 a 120 horas úteis. O material será enviado por e-mail para o endereço fornecido no formulário. Vale ressaltar que mais de 80% dos logotipos são entregues em até 24 horas, mas pedimos o prazo de até 120 horas por segurança.
Aprovação do Logotipo
Ao receber a primeira versão do logotipo, você terá duas opções:
Aprovar o Logotipo: Se estiver satisfeito com o resultado, você poderá aprovar o logotipo, permitindo que nossa equipe prossiga com a produção dos brindes incluídos no seu plano. Como os brindes são atrelados ao design do logotipo, pedimos a aprovação primeiro para fazermos o restante, tanto para não desperdiçar o tempo da nossa equipe quanto para entregar o material mais rápido para vocês, clientes. Após a aprovação, será enviado outro formulário para a produção dos brindes.
Solicitar Alterações: Caso deseje ajustes, você poderá solicitar alterações. O tempo necessário para realizar as alterações é de 7 a 15 dias úteis. Oferecemos alterações ilimitadas para nossos clientes durante os primeiros 15 dias após a entrega do logotipo. Após esse prazo, você terá direito a apenas uma alteração adicional. Pedimos sua compreensão em relação aos prazos.
Produção dos Brindes
Após a aprovação do logotipo, enviaremos um novo formulário para a produção dos brindes dos planos Bronze, Prata e Ouro. Os prazos para a produção dos brindes começarão a contar a partir do preenchimento deste formulário e variam de acordo com cada plano.
Prazos de Entrega
Prazo de recebimento da primeira versão do logotipo: 12 a 120 horas úteis.
Prazo para alterações do logotipo: 7 a 15 dias úteis
Prazo para produção dos brindes do Plano Bronze: 1 a 7 dias úteis.
Prazo para produção dos brindes do Plano Prata: 3 a 15 dias úteis.
Prazo para produção dos brindes do Plano Ouro: 3 a 30 dias úteis.
Prazo para serviços extras: de acordo com o mesmo prazo do plano adquirido.
Agradecemos pela sua compreensão e colaboração. Nosso objetivo é entregar um trabalho de alta qualidade no menor tempo possível, respeitando todos os prazos e processos necessários.